Особенность работы интернет-магазина заключается в том, что покупатель самостоятельно размещает заказ на товар на сайте. Однако, если у Вас возникли временные трудности (например, с доступом в интернет или в работе сайта), наш менеджер поможет Вам разместить заказ по телефону 8 (914) 043-64-65, 8 (996) 385-64-65.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Можно ли оформить заказ по телефону?
Могу ли я получить техническую консультацию по товару?
Если у Вас возникли какие-либо вопросы, связанные с выбором или заказом того или иного товара, Вы можете воспользоваться услугами консультанта (WhatsApp 8 (914) 043-64-65) или обратиться в наши розничные магазины, где квалифицированные продавцы-консультанты ответят на любые Ваши вопросы.
Какие формы оплаты доступны в интернет-магазине?
Мы предлагаем следующие способы оплаты:
- Оплата банковской картой.
- Оплата по расчетному счету для юридических лиц.
- Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой в момент его получения. Данный способ оплаты доступен при получении заказа в городе Благовещенск.
Сколько длится выполнение заказа?
Ваш заказ мы стараемся обработать в самые короткие сроки. После того, как заказ будет отправлен, клиент получит подтверждение по электронной почте с соответствующей накладной, трек-номером, которая позволяет отслеживать заказ на сайте транспортных услуг.
Где гарантии, что я получу товар?
LASH DOM - это не только интернет магазин, но и реальный розничный магазин в г. Благовещенске, а так же студя по наращиванию ресниц . Мы находимся по адресу: Амурская 89 цокольный этаж. Так же у нас есть официально зарегистрированный расчетный счет в банке. После отправки, мы всегда свяжемся с вами по указанным вами контактным данным и сообщим номер накладно/чека для отслеживания на сайтах транспортных компаний.
LASH DOM - это не только интернет магазин, но и реальный розничный магазин в г. Благовещенске, крупный обучающий центр, а так же студия по наращиванию ресниц.
Наши адреса:
- г. Благовещенск, Шимановского 78
- г. Благовещенск, Амурская 89 цокольный этаж
- г. Белогорск, Кирова 170 ТЦ Премьер
Так же у нас есть официально зарегистрированный расчетный счет в банке. После отправки, мы всегда свяжемся с вами по указанным вами контактным данным и сообщим номер накладно/чека для отслеживания на сайтах транспортных компаний.
Телефоны:
8 914 043-64-65
8 996 385-64-65
Наши адреса:
- г. Благовещенск, Шимановского 78
- г. Благовещенск, Амурская 89 цокольный этаж
- г. Белогорск, Кирова 170 ТЦ Премьер
Так же у нас есть официально зарегистрированный расчетный счет в банке. После отправки, мы всегда свяжемся с вами по указанным вами контактным данным и сообщим номер накладно/чека для отслеживания на сайтах транспортных компаний.
Телефоны:
8 914 043-64-65
8 996 385-64-65
Можно ли заказать товар с доставкой за границу?
Да, конечно, для этого вам необходимо просто оформить заказ на сайте и указать страну, город доставки и контактный номер телефона . Для уточнения данных наши менеджеры свяжутся с вами.
Каким образом осуществляется доставка?
Доставка по России выполняется только при 100% оплате заказа. Мы предлагаем несколько вариантов доставки по России:
Заказы от 5 000р доставляются бесплатно (если товар не габаритный).
Доставка в городе Благовещенск
Самовывоз из магазина. Вы можете самостоятельно забрать товар в магазине, расположенному по адресу: Амурская область, г. Благовещенск, ул. Шимановского, д.78
Доставка курьером (стоимость доставки 100р, заказы от 1 000р доставляются бесплатно).
Заказ доставляется в течение 1-5 часов после подтверждения заказа (в зависимости от загруженности курьеров). Временной интервал доставки предварительно оговаривается с клиентом.
- Пункты выдачи заказов от Boxberry;
- Транспортная компания СДЭК;
- Транспортная компания ПЭК;
- Почта России;
- EMS Почта России;
- Транспортная компания ЖелДорЭкспедиция;
- Транспортная компания Энергия;
- Транспортная компания Деловые линии.
Заказы от 5 000р доставляются бесплатно (если товар не габаритный).
Доставка в городе Благовещенск
Самовывоз из магазина. Вы можете самостоятельно забрать товар в магазине, расположенному по адресу: Амурская область, г. Благовещенск, ул. Шимановского, д.78
Доставка курьером (стоимость доставки 100р, заказы от 1 000р доставляются бесплатно).
Заказ доставляется в течение 1-5 часов после подтверждения заказа (в зависимости от загруженности курьеров). Временной интервал доставки предварительно оговаривается с клиентом.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|